Spiegelklar

1. Verantwortlicher

Elias Kiefel
Spiegelklar – Glas- & Fensterreinigung
Krokusweg 1
49504 Lotte

Telefon: 0176 61156964
E-Mail: info@spiegelklar.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach den gesetzlichen Vorgaben nicht erforderlich und wurde daher nicht benannt.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Anfrage, Angebot, Auftrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung meiner berechtigten Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website), sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol. Daten, die Sie an mich übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf werden automatisch Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein AVV gemäß Art. 28 DSGVO; die Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet.

5. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Es werden keine Statistik- oder Marketing-Tools eingesetzt. Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

6. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten, die lokal auf dem eigenen Server eingebunden sind. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Meine E-Mails werden über IONOS SE verarbeitet; mit IONOS besteht ein AVV.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sofern vertraglich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden spätestens nach 6 Monaten ohne Auftragszustandekommen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Fensterangaben, Nachricht) per E-Mail an mich übermittelt und zur Bearbeitung gespeichert. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Löschung gilt Abschnitt 7 entsprechend.

9. Fotos Ihrer Fenster und Vorher-Nachher-Fotos

Fotos zur Preiseinschätzung: Für eine genaue Preiseinschätzung können Sie mir Fotos Ihrer Fenster senden. Ich nutze diese ausschließlich zur Einschätzung von Aufwand und Verschmutzungsgrad sowie zur Angebotserstellung und lösche sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Vorher-Nachher-Fotos für Werbezwecke: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung fertige ich Vorher-Nachher-Fotos an und veröffentliche diese auf dieser Website sowie bei Instagram und TikTok, wobei keine Personen, Hausnummern oder Kfz-Kennzeichen erkennbar sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit per E-Mail an info@spiegelklar.de widerrufen werden.

10. Auftragsabwicklung, Rechnungen und Aufbewahrung

Wenn Sie mich beauftragen, verarbeite ich die erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Leistungsumfang, Termine, Rechnungs- und Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechnungen erstelle ich selbst ohne externen Dienst. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden nach Ablauf der Fristen gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO und § 14b UStG; in der Regel 8 Jahre für Rechnungen, 6 Jahre für Geschäftsbriefe).

Wenn Sie ein Abo (regelmäßige Reinigung) abgeschlossen haben, speichere ich Ihre Daten für die Dauer des Abos, um Sie rechtzeitig für Ihre Termine zu kontaktieren.

11. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten gebe ich nur weiter, wenn dies erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger:

• IONOS SE als Anbieter von Website-Hosting und E-Mail
• Steuerberater und Finanzbehörden (im Rahmen gesetzlicher Pflichten)
• Kreditinstitute (zur Abwicklung von Zahlungen)
• Instagram und TikTok, ausschließlich bei Vorher-Nachher-Fotos mit Ihrer Einwilligung

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung an Dritte weitergegeben.

12. Links zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website befinden sich einfache Links (keine eingebetteten Inhalte) zu meinen Profilen bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin) und TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin). Beim Besuch dieser Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst beim Anklicken eines Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@spiegelklar.de oder telefonisch unter 0176 61156964.

14. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern ich Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Ich verarbeite Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für mich ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die für eine Anfrage oder einen Auftrag notwendigen Angaben (insbesondere Name, Kontaktdaten und Adresse des Einsatzortes) kann ich Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten bzw. den Auftrag nicht durchführen.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, meine Dienstleistungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.